Suppershare - Termini e condizioni


Il seguente documento specifica i termini e le condizioni con cui Suppershare srl regola l'accesso alla piattaforma internet denominata Suppershare, disponibile all'indirizzo www.suppershare.com

1. Definizioni

Ai sensi e per gli effetti dei presenti termini e condizioni valgono le seguenti definizioni:

  • Suppershare, suppershare.com o la Piattaforma: Suppershare.com è una piattaforma internet di proprietà di Suppershare srl, società fondata in Italia nel mese di novembre 2014 con sede legale presso Piazza Castello, 9 Milano (CF 08833590964);
  • Utente: utilizzatore della Piattaforma che ha sottoscritto i presenti termini e condizioni;
  • Visitatore: chiunque navighi sulla Piattaforma e acceda ai Contenuti della Piattaforma;
  • Evento: servizio fornito da un Utente a un altro Utente, consistente nell'organizzazione di un evento a tema enogastronomico nei locali indicati dall'organizzatore. Un Evento potrà anche essere indicato con il nome di "suppershare";
  • Servizi: i servizi offerti dalla piattaforma Suppershare, consistenti nella possibilità per gli utenti di creare Eventi, prenotarsi ad Eventi di altri utenti, pubblicare Contenuti e tutti gli altri servizi eventualmente disponibili sulla Piattaforma;
  • Contenuti: file contenenti testi, immagini, registrazioni audio, registrazioni video, dati e informazioni organizzati in banca di dati e comunque tutti i file, documenti e informazioni in qualsiasi formato che vengono trasmessi, copiati, inviati, messi a disposizione degli Utenti registrati e dei Visitatori del sito o comunque elaborati dall'utente utilizzando i Servizi;
  • Pubblicare: atto di trasferire, da un computer o da un'area di memorizzazione nella disponibilità di un Utente, dei Contenuti e conseguentemente renderli accessibili ad altri Utenti e ai Visitatori della Piattaforma utilizzando i Servizi e la Piattaforma;
  • Host: Utente che vuole organizzare un Evento e invitare altri Utenti a parteciparvi;
  • Guest: Utente che partecipa ad un Evento creato da un Host;
  • Tuo o tua: dell'Utente;
  • Nostro, nostra: della Piattaforma;
  • Condizioni: i termini e le condizioni qui descritti e la privacy policy alla quale si riferiscono.

2. I Servizi

Suppershare è una piattaforma online creata per costruire una comunità formata da persone amanti del cibo e della condivisione. Suppershare si impegna a mettere a disposizione dell'Utente che intende utilizzarli i Servizi e la Piattaforma alle modalità previste dalle presenti Condizioni.

Una volta registrato, un Utente può iniziare a partecipare ad Eventi organizzati da altri Utenti o iniziare egli stesso ad organizzarne. Al momento della prima prenotazione come Guest verrà chiesto all'Utente di inserire i propri dati di pagamento. Potrà succedere che al momento della registrazione di una carta di credito l'utente si veda addebitare una minima somma, nell'ordine di un euro, sul proprio conto. Questa è una procedura standard operata comunemente dagli operatori finanziari per la verifica di una carta di pagamento, e l'importo addebitato verrà rimborsato entro breve termine dall'operatore. L'Utente che desidera iniziare ad organizzare degli Eventi dovrà completare il proprio profilo personale inserendo delle informazioni aggiuntive riguardo il sistema di pagamento preferito e riguardo i locali nei quali avranno luogo gli Eventi che deciderà di organizzare, specificando in particolare l'indirizzo di tali locali e inserendo una descrizione esaustiva e delle fotografie che ne illustrino le caratteristiche. Suppershare provvederà nel più breve tempo possibile ad approvare la le informazioni inserite dall'Utente riguardo i locali nei quali egli organizzerà i propri Eventi. Una volta completato il proprio profilo, un Host può creare un suppershare inserendo le informazioni che caratterizzeranno tale Evento quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la data in cui si svolgerà, il menù, il numero di posti disponibili e una donazione minima suggerita, ovvero quanto l'Host ritenga sia un giusto contributo da richiedere ai propri Guest come condizione che dev'essere soddisfatta per poter partecipare all'evento. L'Host potrà utilizzare la Piattaforma per pubblicare ogni contenuto volto a descrivere al meglio un suppershare che egli abbia deciso di organizzare. L'Host si impegna a fornire una descrizione accurata, completa e veritiera dell'Evento, che includa ogni dettaglio che egli possa ritenere utile per il Guest prima che questi effettui la prenotazione. Prenotandosi all'Evento, il Guest si impegna a riconoscere all'Host l'ammontare della donazione suggerita. L'Host potrà accettare secondo propria discrezione le richieste di partecipazione da parte dei guest e procedere all'organizzazione dell'evento. Un Host potrà anche decidere solamente di creare un menù e aspettare che sia un altro Utente a concordare con egli una data in cui organizzare l'evento. Entro 24 dal termine del suppershare a cui ha partecipato, il guest riceve una comunicazione che lo invita a scegliere quanto donare all'Host. Il guest può ignorare tale comunicazione, in tal modo scegliendo di confermare la donazione minima suggerita dall'Host, oppure potrà scegliere di donare all'Host un ammontare maggiore della donazione suggerita, qualora ritenga che il suppershare ne sia stato meritevole. Passate 24 ore dal termine dell'Evento, il nostro sistema di pagamento provvederà ad accreditare all'Host in maniera automatica le donazioni dei Guest. Suppershare, ed i servizi di pagamento a cui essa si appoggia (Mangopay e Paypal), sono il mezzo tramite il quale le donazioni passano dal Guest all'Host. Suppershare consiglia sempre di visionare i termini e condizioni del proprio servizio di pagamento: qui è possibile visualizzare quelli del servizio Mangopay, mentre quelli del servizio PayPal sono visualizzabili accedendo al proprio profilo tramite la Piattaforma www.paypal.com. L'Utente sceglie tra le condizioni di pagamento disponibili sulla Piattaforma, ma non sono consentiti metodi di pagamento diversi da quelli disponibili. L'Utente riconosce che scegliendo un certo sistema di pagamento per completare le proprie transazioni sulla Piattaforma, egli sarà sottoposto ai termini e condizioni di tale sistema di pagamento. Entro 24 ore dalla conferma dei pagamenti da parte dei Guest, Suppershare invierà all'Host un riepilogo dettagliante le somme ricevute dai Guest e l'ammontare trattenuto da Suppershare quale costo del servizio, corrispondente al 10% del totale delle donazioni ricevute.

Una volta terminato l'Evento, inoltre, l'Host avrà l'opportunità di esprimere una valutazione sui propri Guest e i Guest sul proprio Host. Tale valutazione, inclusa tra i Contenuti del sito, sarà pubblica ed è un elemento base per la costruzione della credibilità degli Utenti all'interno della piattaforma.

3. Utilizzo dei servizi e registrazione

I Servizi sono esclusivamente utilizzabili da individui maggiorenni e aventi la capacità di concludere un contratto vincolante. Registrandosi sulla piattaforma, l'utente accetta ogni responsabilità in caso di mendace dichiarazione a riguardo delle proprie condizioni fisiche e mentali richieste per utilizzare i Servizi.

Al momento della registrazione, l'utente certifica di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni, impegnandosi a rispettarle e a conformarsi alle leggi applicabili nello stato in cui opera.

L'Utente accetta che le presenti Condizioni possano essere soggette a cambiamenti senza preavviso e le modifiche verranno ritenute effettive una volta pubblicate nella seguente pagina. Suppershare si impegna a notificare l'avvenuta modifica tramite pubblicazione sulla Piattaforma o tramite l'invio di una mail alla casella di posta indicata dall'utente in fase di registrazione. L'utente che continuerà ad utilizzare i servizi della piattaforma dimostrerà la sua implicita accettazione delle modifiche apportate. Suppershare si riserva il diritto di sospendere od annullare l'account di registrazione dell'Utente e/o di modificare o disconnettere temporaneamente o permanentemente i Servizi (o parte di essi) e/o la Piattaforma dandone comunicazione all'Utente con un preavviso di almeno 5 giorni mediante pubblicazione di annuncio sulla Piattaforma e/o mediante invio di email alla casella di posta indicata in fase di registrazione o successivamente. Nel caso in cui ricorra una giusta causa (come per esempio per far fronte a problemi di sicurezza, per adempiere ad obblighi di legge ovvero rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità, inclusa l'autorità giudiziaria, ovvero per tutelare i diritti di Suppershare o degli Utenti ai sensi di legge e/o in conformità alle presenti Condizioni) Suppershare potrà sospendere od annullare l'account di registrazione dell'Utente e/o modificare o disconnettere temporaneamente o permanentemente i Servizi (o parte di essi) e/o la Piattaforma anche senza darne preavviso. Un nuovo utente può registrarsi sulla piattaforma utilizzando un account di siti terzi, tra quelli supportati da Suppershare, oppure creando un nuovo account direttamente sulla piattaforma. Registrandosi tramite un account di un sito terzo, l'utente garantisce il permesso ad accedere ed utilizzare le proprie informazioni, limitatamente alle categorie dettagliate al momento della registrazione, secondo i termini e le condizioni del servizio terzo. Registrandosi tramite un account di un sito terzo, l'utente dichiara di essere proprietario e di avere il potere di diffondere le informazioni contenute sul sito terzo alle quali concede a Suppershare di accedere. In caso di registrazione tramite account di un sito terzo, prima di poter effettuare una prenotazione verrà chiesto all'utente di confermare le proprie credenziali e di registrare un sistema di pagamento preferito da utilizzare per corrispondere all'Host l'ammontare della donazione per un Evento. Un Utente che non fornisca tali informazioni potrà comunque navigare nel sito, ma non prenotare un posto ad un Evento. Ogni Utente è libero di aggiungere ogni ulteriore informazione che egli ritenga utile al fine di migliorare la propria esperienza sulla Piattaforma e il proprio rapporto con gli altri Utenti. Registrandosi tramite la creazione di un account sul sito della Piattaforma, l'utente utilizzerà un proprio indirizzo email e dovrà scegliere una password per accedere ai servizi della piattaforma. La email utilizzata per la registrazione e la password costituiscono collettivamente le credenziali d'accesso di un Utente. La procedura di registrazione di un account sulla Piattaforma è conclusa e vincolante per Suppershare solamente quando l'Utente completa la procedura tramite il link di attivazione inviatogli per mail. Ogni utente si impegna a mantenere segreta la propria password e a cambiarla periodicamente. Egli si impegna, inoltre, a non permettere a soggetti terzi di accedere alla piattaforma tramite le proprie credenziali d'accesso. L'utente si impegna a comunicare immediatamente a Suppershare, scrivendo all'indirizzo support@suppershare.com, qualsiasi perdita di riservatezza della propria password o qualsiasi utilizzo del proprio account da parte di soggetti terzi o eventuali violazioni delle misure di sicurezza previste per i servizi della piattaforma di cui egli sia a conoscenza. L'utente si impegna a fornire sempre informazioni accurate, complete e veritiere. Qualora l'utente fornisse informazioni false, inesatte, non aggiornate o incomplete, o se Suppershare avesse un fondato motivo di sospettare le informazioni fornite siano inesatte, non aggiornate o incomplete, Suppershare si riserva la facoltà di non attivare, sospendere o terminare l'account di registrazione e rifiutare o negare all'utente ogni ulteriore uso dei servizi della piattaforma. L'utente è il solo ed unico responsabile per tutte le attività perpetrate sulla piattaforma tramite il proprio account. Nessuna delle informazioni contenute nel Sito può essere considerata come offerta dei Servizi ma costituisce un invito ad inoltrare la richiesta di registrazione.

4. L'Evento

Un Utente propone a un altro Utente di concludere una transazione inoltrando la richiesta di partecipare a un Evento da quest'ultimo organizzato utilizzando i Servizi.

Un Utente intende essere giuridicamente vincolato dalle transazioni concluse con altri utenti e pertanto rinuncia espressamente al diritto di contestarne la validità adducendo come unico motivo il fatto che essa sia stata conclusa utilizzando i Servizi.

Una transazione si considera conclusa alla data in cui Suppershare registra sui propri sistemi informativi l'azione dell'Host che approva la partecipazione del Guest all'evento e nel luogo indicato quale indirizzo dallo stesso Host. L'utente riconosce che, in caso di controversia, le registrazioni di Suppershare sono ammissibili nei procedimenti giudiziari e costituiscono, fino a prova contraria, la prova dei fatti in essi contenuti.

Qualora le presenti Condizioni dovessero essere modificate, si considereranno valide per la gestione di controversie relative a un Evento le Condizioni in vigore al momento della conclusione della transazione tra Host e Guest dell'evento. L'Utente acquisisce il diritto di partecipare a un Evento quando la sua prenotazione all'Evento è approvata dall'Host. La prenotazione inviata da un Utente sarà pertanto vincolante per un Host solo qualora l'Host accetti tale prenotazione. Nessuna delle informazioni contenute nella Piattaforma può essere considerata come offerta ma costituisce un invito ad offrire. L'Host si impegna a fornire l'Evento alla data e orario indicato e presso i Locali indicati. Ferme le disposizioni di legge vigenti in materia di garanzia, l'Host garantisce di eliminare a proprie spese eventuali difformità o vizi dell'Evento, provvedendo eventualmente a ridurre proporzionalmente l'ammontare della donazione suggerita. L'Host garantisce che l'Evento è conforme alle norme Italiane e dell'Unione Europea (UE) ad esso applicabili. Per ogni necessità di assistenza relativa all'Evento l'utente può contattare l'Host all'indirizzo indicato. Il Guest può recedere dall'Evento senza penalità alcuna utilizzando le funzionalità disponibili sulla Piattaforma nella propria area personale con un preavviso di almeno 24 ore rispetto alla data ed orario dell'Evento. Suppershare è una piattaforma basata sul senso di comunità e di fiducia. I Guest sono pertanto incoraggiati a comunicare la propria volontà di recedere da un Evento con quanto più anticipo possibile. Qualora il Guest annulli la propria prenotazione nelle 24 ore antecedenti l'evento, gli sarà addebitato un certo importo a titolo di risarcimento dell'Host secondo le seguenti modalità:

  • 50% della donazione suggerita in caso di annullamento tra le 24 e le 4 ore antecedenti;
  • 75% della donazione suggerita in caso di annullamento successivo alle 4 ore antecedenti;
  • 100% della donazione suggerita in caso di non ci si presenti all'evento.
Il Guest prende atto che la facoltà di recesso di cui sopra è più ampia, sia per condizioni che per modalità d'esercizio, di quella concessa dagli artt. 64-67 (Esercizio del diritto di recesso) del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), anche con riferimento ai termini d'esercizio previsti dall'articolo 65 co. 3 (60 e 90 giorni), dei quali riconosce d'essere stato informato. L'Host può cancellare l'Evento liberamente se non ha ricevuto alcuna prenotazione o un numero di prenotazioni inferiore al numero minimo stabilito al momento di organizzazione dell'evento. Qualora l'Host abbia ricevuto un numero di prenotazioni superiore al numero minimo, egli può cancellare l'Evento dandone opportuna comunicazione motivata ai Guest. Ricordiamo che Suppershare si basa sulla fiducia tra utenti e la cancellazione di eventi da parte di un Host potrebbe essere deleterio per la propria reputazione all'interno della piattaforma. Si esclude espressamente che Suppershare assuma il ruolo di fornitore degli Eventi offerti dagli Host, o comunque di parte nelle transazioni concluse tra gli utenti. Suppershare non assume il ruolo di agente o di mediatore ma di fornitore di Servizi idonei a consentire la conclusione di transazioni tra gli utenti. Suppershare non ha alcuna responsabilità in ordine all'adempimento delle obbligazioni assunte dagli Utenti concludendo le transazioni (consegna, pagamento, garanzia, eventuale diritto di recesso od altro).

Suppershare non esegue alcun controllo sull'identità ed affidabilità degli Utenti, sulla qualità degli Eventi offerti dagli Host, sulla corrispondenza al vero e sull'esaustività dei Contenuti inseriti dagli Host. L'utente è tenuto ad effettuare opportuni controlli sull'identità ed affidabilità degli altri Utenti con i quali conclude Transazioni, sulla qualità degli Eventi offerti dagli Host e sulla corrispondenza al vero e sull'esaustività dei Contenuti inseriti dagli Host. Suppershare non assume nessun obbligo di promuovere gli Eventi, ma fornisce agli Utenti strumenti utili a facilitare la loro attività di promozione e comunicazione degli Eventi.

Gli Utenti si impegnano ad utilizzare i Servizi nel rispetto della comunità di Utenti della Piattaforma, evitando comportamenti che possano minare l'integrità o la sopravvivenza della Piattaforma quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, utilizzare i Contenuti per concludere transazioni con altri Utenti al di fuori della piattaforma e/o utilizzare le informazioni personali di altri utenti per scopi illeciti, immorali o comunque non accettabili secondo le presenti Condizioni.

5. Informazioni utente e Contenuti

Suppershare srl è l'unica proprietaria della piattaforma Suppershare e di tutte le sue parti e delle sue proprietà intellettuali. Questi diritti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i database, i diritti d'autore, i diritti di progettazione, i marchi e ogni altro diritto simile tutelato dalle norme sulla proprietà intellettuale.

L'Utente riconosce e accetta che Suppershare ha il diritto di memorizzare i dati di registrazione, i log e le altre informazioni relative all'attività dell'Utente e di utilizzare i risultati, le statistiche e le analisi di queste operazioni nel rispetto delle norme vigenti. Suppershare ha il diritto di rivelare a terzi le informazioni di cui sopra per adempiere ad obblighi di legge ovvero rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità, inclusa l'autorità giudiziaria, ovvero per replicare a contestazioni, ovvero per tutelare i diritti di Suppershare, degli Utenti, dei visitatori della Piattaforma e/o dei terzi ai sensi di legge e/o in conformità alle presenti Condizioni. L'Utente autorizza Suppershare e gli altri Utenti, ai quali quest'ultimo ne conceda facoltà, ad utilizzare i propri dati per gestire le transazioni.

Fatto salvo quanto segue, i Contenuti sono di esclusiva proprietà di Suppershare, sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali, in particolare da quelle in materia di copyright, e possono essere utilizzati dall'Utente allo scopo di navigare la Piattaforma e utilizzare i servizi della piattaforma. Ciascun Contenuto che un utente procede a pubblicare è di proprietà di quell'utente, ed egli ne è direttamente responsabile. Per specifici Contenuti possono essere indicati titolari dei diritti e/o regimi d'uso diversi da quelli di cui sopra. Tutti i Contenuti saranno conservati sui nostri server e trattati secondo la nostra privacy policy.

Suppershare si impegna a consentire l'accesso ed a divulgare i Contenuti secondo i parametri di condivisione scelti dall'utente che li procede a Pubblicare sulla piattaforma. Fermo quanto sopra, l'utente autorizza irrevocabilmente Suppershare, gli altri utenti e i visitatori del sito a cui Suppershare ne conceda facoltà ad utilizzare i Contenuti ed ogni loro parte e/o elemento, assieme e/o separatamente, senza restrizione alcuna, in tutto il mondo, in perpetuo e comunque per tutta la durata della protezione legale quale sancita in ogni paese del mondo. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, nella suddetta autorizzazione s'intende anche ricompreso il diritto di pubblicare, diffondere, comunicare al pubblico e mettere a disposizione del pubblico in modo che ciascuno possa avervi accesso nel momento e nel luogo scelto individualmente, in tutto o anche solo in parte, con ogni mezzo e/o tecnologia e con qualsiasi modalità (anche interattiva), attualmente noti e/o sviluppati in futuro, i Contenuti attraverso la Piattaforma. Ai fini di quanto sopra, si intende anche ricompreso il diritto di riprodurre e modificare i Contenuti in ogni modo o forma per rispettare i vincoli tecnologici imposti dalle modalità di funzionamento del Sito, nonché il diritto di autorizzare gli altri Utenti e i visitatori della Piattaforma a riprodurre i Contenuti al fine di visualizzarli sui loro terminali utilizzando i Servizi e la Piattaforma; I diritti di cui sopra si intendono concessi in via non esclusiva e pertanto l'utente resta legittimato ad utilizzare gli stessi Contenuti in ogni forma e modo. L'utente dichiara di disporre pienamente e legittimamente di tutti i diritti relativi ai Contenuti che procede a Pubblicare ed in particolare di essere pienamente legittimato ad autorizzare l'uso dei Contenuti nei termini di cui alle Condizioni. L'utente dichiara espressamente che là dove egli non sia pienamente titolare dei diritti sui Contenuti che procede a Pubblicare, è stato espressamente autorizzato a disporre dei Contenuti dai terzi titolari di tali diritti ed è dunque pienamente legittimato a rilasciare l'autorizzazione ad usare i Contenuti con l'ampiezza prevista nelle presenti Condizioni. L'utente si impegna a non Pubblicare qualsiasi Contenuto se tale Contenuto e/o il suo utilizzo:

  1. è falso, osceno, pornografico, diffamatorio, o include informazioni razziste, violente, offensive, moleste, o istiga a commettere reati o è comunque illegale in Italia o nel luogo in cui l'utente usa i Servizi o la Piattaforma o in base ad altre leggi comunque applicabili;
  2. viola le norme in materia di trattamento dei dati personali o in materia di tutela del segreto industriale e delle informazioni riservate;
  3. presuppone il possesso in capo all'utente di autorizzazioni, diritti o requisiti richiesti dalla legge di cui questi non dispone;
  4. viola brevetti, marchi, diritti d'autore od altro diritto di terzi;
  5. contiene virus informatici o qualsiasi programma o software progettato per interrompere, distruggere, danneggiare od anche solo limitare le funzionalità di qualsiasi software, hardware od apparato di rete o dei Servizi o del Sito stessi;
  6. sia in qualunque modo dannoso per Suppershare, per gli utenti di Suppershare, per i visitatori del sito o per i terzi.
L'utente garantisce la buona qualità dei Contenuti che procede a Pubblicare e l'adeguatezza degli stessi all'uso al quale sono destinati. In nessun caso Suppershare sarà ritenuta responsabile dei Contenuti che l'utente procede a Pubblicare incluso, a titolo non esaustivo, il caso in cui si verifichino errori o omissioni nei Contenuti o per la perdita o per il danneggiamento di qualsiasi Contenuto. L'utente riconosce e accetta che Suppershare realizzerà periodicamente e secondo ragionevolezza delle copie di sicurezza dei Contenuti pubblicati dall'Utente, ma non assume alcuna responsabilità per il rischio di perdita di Contenuti dell'utente. Suppershare non esegue alcun controllo sui Contenuti pubblicati, sebbene Suppershare si riservi il diritto, ove venga a conoscenza del fatto che un Contenuto pubblicato è illecito o comunque lede diritti di terzi, di rimuoverlo dalla Piattaforma e cancellarlo. In ogni caso Suppershare si riserva il diritto di modificare o eliminare Contenuti che violino le presenti Condizioni.

6. Uso dei Servizi e della Piattaforma

L'Host dichiara di rispettare le norme applicabili in materia di fornitura di Eventi, ivi comprese le norme che stabiliscono requisiti igienico-sanitari per i locali e requisiti per gli organizzatori, e pertanto si impegna a non utilizzare i Servizi per realizzare degli Eventi che ai sensi delle norme applicabili gli è vietato fornire. Qualora l'Host sia un privato cittadino, egli riconosce espressamente di realizzare eventi in modo occasionale e comunque nei limiti imposti dalle norme applicabili. L'Host autorizza Suppershare ad associare messaggi promozionali e i propri marchi e/o segni distintivi ai contenuti caricati dall'Host, pubblicandoli nella stessa pagina web e autorizza Suppershare a utilizzare il nome, i marchi e i segni distintivi dell'Host in comunicati stampa e messaggi promozionali che hanno lo scopo di promuovere Suppershare e i propri Servizi.

Nell'usare la Piattaforma, l'Utente si impegna a:

  1. non nascondere o rendere irriconoscibile la propria identità o comunque impossibile ricondurre a sé i contenuti che procede a pubblicare;
  2. non simulare di essere Suppershare o altri;
  3. non violare intenzionalmente o involontariamente le leggi applicabili in Italia, nel paese in cui l'Utente si trova o altre leggi comunque applicabili alle attività che l'Utente compie;
  4. non danneggiare, limitare od interrompere la funzionalità dei Servizi e della Piattaforma, dei server o della rete collegata ai Servizi e alla Piattaforma o l'accesso ai Servizi o alla Piattaforma e il loro uso;
  5. non inviare posta elettronica indesiderata o non richiesta;
  6. non violare le misure di sicurezza, le procedure, le politiche o le regole della rete collegata ai Servizi, ivi comprese le regole di Netiquette;
  7. non accedere, o tentare di accedere, in modo illecito, ai Servizi, alla Piattaforma, ai Contenuti e, in generale, ai sistemi informativi utilizzando sistemi di decriptazione, di scansione di risorse di rete, di ricerca di dati di login, od in altro modo che non sia l'uso delle interfacce messe a disposizione del pubblico da Suppershare;
  8. non contraffare intestazioni o manipolare in altro modo identificatori (inclusi gli URI) con l'intento di falsificare l'origine di qualsiasi contenuto trasmesso attraverso i Servizi o la Piattaforma;
  9. non copiare, modificare, alterare, adattare, rendere disponibile, tradurre, applicare tecniche di riverse engineering, decompilare o disassemblare una qualsiasi porzione di Suppershare in qualsiasi modo;
  10. non creare un browser, frames, border environment o GUI basati su Suppershare;
  11. non compiere attività che violino qualunque rapporto contrattuale, norma di diritto vigente a livello internazionale, nazionale, statale o locale includendo, ma non limitandosi a, tentativi di compromettere la sicurezza di qualsiasi account o sito in rete, intimidazioni o minacce di recare danni alla persona, diffamazione;
  12. non raccogliere, memorizzare o comunque trattare dati personali relativi a terzi, a meno che questi abbiano concesso la propria autorizzazione ai sensi di legge.
  13. Se l'utente è un ente garantisce che la persona che utilizza i Servizi o la Piattaforma in nome e per conto di esso si è obbligato a rispettare le presenti Condizioni e l'utente accetta di indennizzare Suppershare, gli altri utenti, i visitatori della Piattaforma o i terzi per qualsiasi violazione delle presenti Condizioni da parte di tale persona.

7. Avvisi ed esclusione di responsabilità

Suppershare si impegna a fare del proprio meglio per assicurare che i Servizi siano offerti senza errori e/o interruzioni e per mantenere la disponibilità della piattaforma. Tuttavia, a causa della natura di Internet, la disponibilità ininterrotte e senza errori dei Servizi e della Piattaforma non possono essere garantiti in ogni momento. In particolare, si esclude espressamente qualsiasi responsabilità per il caso in cui il malfunzionamento dei Servizi o della Piattaforma dipenda da un uso non autorizzato o non corretto dei Servizi o della Piattaforma, da problemi legati alle apparecchiature o alla linea internet dell'Utente e/o da qualsiasi evento di forza maggiore non dipendente dalla volontà o dalla colpa di Suppershare e/o dei suoi dipendenti e pertanto non imputabile ad essi. La Piattaforma può contenere link ad altri siti web, ai quali l'utente potrebbe essere reindirizzato. Tali siti web non sono monitorati o controllati da Suppershare e pertanto Suppershare non ne è responsabile. L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Suppershare, i suoi rappresentanti, amministratori, dipendenti ed i suoi partner commerciali da qualunque richiesta di risarcimento, inclusi ragionevoli onorari legali, che venga formulata da qualsiasi parte terza in conseguenza di attività poste in essere dall'Utente utilizzando la Piattaforma o i Servizi o poste in essere da qualunque altra persona che acceda alla Piattaforma o ai Servizi utilizzando i Codici d'Accesso dell'Utente.

8. Garanzia e assistenza

Stante la natura gratuita dei Servizi, è esclusa qualsiasi garanzia di buon funzionamento dei Servizi e delle Modalità di Connessione e, per il caso del malfunzionamento di questi, non è dovuto nulla da Suppershare all'Utente. Se l'Host usa il Servizio Suppershare a pagamento si applica la seguente garanzia:

  1. Suppershare garantisce che il Servizio funzionerà in modo sostanzialmente conforme a quanto descritto nelle Condizioni;
  2. in caso di grave malfunzionamento (tale da rendere impossibile realizzare un Evento già organizzato dall'Host) l'intera responsabilità di Suppershare e il solo rimedio concesso all'Host è rappresentato (a discrezione di Suppershare) dalla correzione dell'errore oppure dal rimborso dell'importo spettante a Suppershare per l'erogazione del Servizio per l'Evento che non si è potuto realizzare;
  3. l'Host decade dal diritto di garanzia sul malfunzionamento del Servizio per l'Host se non denuncia il malfunzionamento entro 2 mesi dal momento in cui il Servizio per l'Host è messo a disposizione dell'Host, salvo che si tratti di malfunzionamento occulto, nel qual caso l'Host può denunciare il malfunzionamento entro il termine di 2 mesi dal momento della sua scoperta, ma in ogni caso entro il termine massimo di 24 mesi dalla data in cui il Servizio per l'Host malfunzionante gli è messo a disposizione.
L'Utente riconosce e accetta che nessuna rassicurazione, avviso o informazione inviata oralmente o per iscritto da Suppershare all'Utente può far sorgere una qualsiasi forma di garanzia a favore dell'Utente al di fuori di quelle espressamente previste nelle presenti Condizioni. Per ogni necessità di assistenza l'Utente può contattare il servizio di assistenza di Suppershare scrivendo all'indirizzo support@suppershare.com.

9. Esclusione di garanzie

Fatte salve le esplicite garanzie rilasciate ai sensi di queste Condizioni, Suppershare esclude qualunque garanzia, condizione, impegno o dichiarazione di alcun genere, espressa o implicita, di legge o di altra natura o in altro modo correlata ai Servizi od alla Piattaforma, ivi comprese, senza alcuna limitazione, qualsivoglia garanzia o condizione implicita di commerciabilità, soddisfacente qualità, idoneità a uno scopo specifico, di conformità o derivante da qualsiasi comportamento, uso o pratica commerciale. In alcuni stati / alcune giurisdizioni non è consentita l'esclusione delle garanzie implicite; pertanto, l'esclusione di cui sopra potrebbe non essere applicabile all'Utente, il quale potrebbe pertanto essere titolare di altri diritti stabiliti dalla legge che possono variare da stato a stato o per diverse giurisdizioni. Senza con ciò voler limitare il carattere generale di quanto sopra esposto, Suppershare non garantisce che i Servizi od la Piattaforma soddisfaranno le richieste dell'Utente o che il loro funzionamento sarà ininterrotto o privo di errori, né che i difetti presenti nei Servizi e nel Sito verranno corretti.

10. Limitazione di responsabilità

L'Utente utilizza i Servizi ed la Piattaforma a proprio rischio. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Suppershare ovvero le sue parti terze licenzianti e i suoi fornitori o i collaboratori saranno responsabili nei confronti dell'Utente, o nei confronti di coloro che avanzano rivendicazioni mediante l'Utente, per danni diretti, indiretti, consequenziali, incidentali, speciali o punitivi o per perdita di qualsivoglia tipo, ivi inclusa, senza pretesa di esaustività, perdita di profitti, perdita di contratti, interruzione dell'attività, perdita o corruzione di dati, qualunque ne sia la causa e indipendentemente dal fatto che si verifichi in sede contrattuale o per illecito civile, negligenza inclusa, anche nel caso in cui Suppershare sia stato avvertito della possibilità di tali danni. Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta nelle presenti Condizioni sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un foro competente e Suppershare diventi in conseguenza di ciò responsabile per perdita o danno la cui entità possa essere legittimamente limitata, tale responsabilità, che sia in sede contrattuale, civile o altro, non potrà eccedere l'importo di 1,00 euro. Nulla in queste Condizioni limiterà la responsabilità di Suppershare per il caso della morte o di un danno alla persona risultante dalla colpa di Suppershare, né limiterà la responsabilità di Suppershare verso l'Utente per il fatto risultante dal dolo o dalla colpa grave di Suppershare.

11. Durata del rapporto e recesso

I Servizi sono attivi a tempo indeterminato a partire dal momento in cui è approvata la registrazione. L'Utente può recedere cancellando la sua registrazione in qualsiasi momento. Il diritto di recesso si esercita con l'invio di una comunicazione scritta a Suppershare mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata anche mediante telegramma e posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso. L'Utente prende atto che la facoltà di recesso di cui sopra è più ampia, sia per condizioni che per modalità d'esercizio, di quella concessa dagli artt. 64-67 (Esercizio del diritto di recesso) del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), anche con riferimento ai termini d'esercizio previsti dall'articolo 65 co. 3 (60 e 90 giorni), dei quali riconosce d'essere stato informato. Con la cancellazione della registrazione Suppershare è libero di cancellare tutti i Contenuti eventualmente presenti nella propria area personale della Piattaforma. 12. Privacy Suppershare non vende o affitta le informazioni degli Utenti a terze parti senza l'esplicito consenso degli Utenti. Le informazioni sono utilizzate solo ed esclusivamente come descritto nella nostra Privacy Policy.

13. Varie

  1. Cessione del contratto. L'Utente non potrà cedere o trasferire le presenti Condizioni o alcuno dei diritti, doveri e obbligazioni dell'Utente previsti nelle Condizioni senza il preventivo consenso scritto di Suppershare. Suppershare è autorizzato a cedere il contratto di fornitura dei Servizi concluso con l'Utente, con ogni facoltà prevista nelle Condizioni, inclusa l'autorizzazione all'uso dei Contenuti, ad altro soggetto che eroghi servizi simili ai Servizi.
  2. Accordo completo. Queste Condizioni sostituiscono qualsiasi precedente accordo, sia scritto che verbale, precedentemente intervenuto tra Suppershare e l'Utente ed avente ad oggetto la materia di cui alle presenti Condizioni (salvo il caso di false dichiarazioni fatte con dolo o colpa grave).
  3. Comunicazioni. Le comunicazioni a Suppershare dovranno essere fatte all'indirizzo di Suppershare disponibile nell'Area Contatti. L'Utente potrà anche utilizzare i recapiti email disponibili nell'Area Contatti. Per risolvere un reclamo riguardante i Servizi, l'utente è invitato a utilizzare l'indirizzo di posta elettronica support@suppershare.com. Al momento della registrazione, l'Utente dà il consenso a ricevere comunicazioni da parte nostra. Le comunicazioni all'Utente potranno essere effettuate:
    • via posta ordinaria all'indirizzo da questi indicato al momento della registrazione o successivamente,
    • via email alla casella di posta elettronica indicata dall'Utente, o
    • mediante pubblicazione sulla Piattaforma.
    Data la natura del servizio di posta elettronica, Suppershare non garantisce la consegna di ogni comunicazione di posta elettronica. Le comunicazioni pubblicate sulla Piattaforma si intendono ricevute quando l'Utente, accedendo alla propria area personale dopo la loro pubblicazione, le visualizza sul proprio computer in base alla procedura predisposta da Suppershare che ne impone la visualizzazione.
  4. Soluzione delle controversie, legge, giurisdizione e competenza. In caso di controversia, l'Utente può rivolgersi all'autorità giudiziaria ordinaria. Queste Condizioni devono essere interpretate, valutate, e fatte osservare in tutti i sensi secondo il diritto Italiano. Se l'Utente è un consumatore, accetta la giurisdizione non esclusiva delle Corti Italiane. Se l'Utente non è un consumatore accetta la giurisdizione esclusiva delle Corti Italiane e la competenza esclusiva del foro di Milano.
  5. Tolleranza. Il fatto che Suppershare non esiga che l'Utente si attenga tassativamente ed in ogni momento alle disposizioni delle presenti Condizioni e/o non eserciti uno o più dei diritti quivi sanciti, non comporta la decadenza da tali diritti o la rinuncia all'esercizio degli stessi da parte di Suppershare.
  6. Integrazione. Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni fossero o divenissero contrarie a norme giuridiche imperative o di ordine pubblico, esse saranno considerate come non apposte e non incideranno sulla validità delle altre clausole delle Condizioni, fatto salvo il diritto di ciascuna parte di chiedere una modifica delle stesse Condizioni.
  7. Riferimenti. L'Utente riconosce che le Condizioni rispettano le disposizioni di cui agli artt. 50-61 (contratti a distanza) del D. Lgs 231/206 (Codice del Consumo).

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